Reparar problemas pantalla iPAD. Azulada/Verdosa/Rojiza

Bueno, pareciera que este problema es mas común de lo que pensaba. Seguramente hay mucha gente a la que le ha pasado esto y lo ha llevado a reparar. También estoy seguro de que les han cobrado un ojo de la cara y no le han hecho nada a sus equipos, o por lo menos no cambiar piezas.

Hace un poco de tiempo que una clienta me habló de el problema en la pantalla de su ipad. Simplemente me dijo que se veía verdosa la pantalla, rara. Algo como lo siguiente (ejemplo en azul):

Un par de meses después me marca otro cliente con un problema similar, pero rojizo.

 

Bueno, pues la solución a el problema es sumamente sencilla, arcaica y brutal jaja!

Los pasos para solucionar el problema requieren un poco de IMAGINACIÓN:

  1. Imaginar que tu iPAD es tu hijo que tiene gripa y tiene una congestión nasal.
  2. Sujetarlo con una mano y ponerlo pantalla hacia abajo en tus piernas
  3. Golpear con la mano en la parte de atras (la espalda de tu hijo), en la parte central baja.
  4. Repetir el proceso hasta ver resultados.

Nota: hay veces que es necesario aplicar un poco mas de fuerza de la que te gustaría aplicarle a tu precioso “hijo”. La fuerza la decides tú, simplemente no se vayan a pasar y romper la pantalla, no hay que llegar a esos límites de fuerza.

Después de hacer esto, podrás ver como van cambiando los colores hasta regresar al color habitual.

Como siempre! Cualquier duda o comentario en la parte inferior!

 

EDIT: Como me han preguntado si hay alguna manera de “pagarme” por la ayuda, les dejo un botón de donación que es completamente al gusto del cliente!!

Your total amount is : 1.00 (Currency: USD)

¿Cómo encontrar el driver de un dispositivo?

A petición de @ierryflowers les dejo esta guía que espero les sirva para poder identificar algún dispositivo, periférico, etc que no esten seguros del fábricante y no encuentren los controladores para el mismo.

Esta situación es típica, acabas de formatear tu equipo y tienes algun dispositivo que nada mas no logras instalar. O sacas esa vieja webcam de una caja en el closet, no tiene ninguna marca impresa, no tienes ni idea de donde sacar el driver, te estas jalando los pelos! Bueno, vamos a ver que podemos hacer al respecto.

La palábra clave para esta guía de apoyo es “Vendor ID y Device ID

¿Qué es el Vendor ID?

El vendor ID es básicamente el número de vendedor. Este número es único y con él puedes identificar la marca o el creador del chip del dispositivo.

¿Qué es el Device ID?

Es el modelo del chip (no necesariamente igual al modelo comercial del equipo).

 

Teniendo estos dos valores la busqueda de nuestros controladores se minimiza muchisimo!

Ahora, ¿Cómo consigo estos datos?

  1. Damos click en Inicio, ejecutar ó presionamos las teclas de acceso directo:  Windows + R 
  2. Escribimos devmgmt.msc y enter (Nos abrirá el administrador de dispositivos) 
  3. Buscamos el dispositivo que necesitamos instalar y le damos click derecho, propiedades 
  4. Nos vamos a la pestaña de Detalles 
  5. Seleccionamos la propiedad “Id de Hardware” 
  6. Aqui podemos apreciar que nos tira los valores que queremos. Es importante notar que si nuestro dispositivo es USB, en vez de decir VEN_XXXX&DEV_XXXX dirá VID_XXXX&PID_XXXX 
  7. Copiamos solamente la sección del VID_XXXX&PID_XXXX y buscamos en google. Como ejemplos les voy a poner mi tarjeta de video VEN_1002&DEV_6738 (Ati 6870) y mi tarjeta de red inalámbrica VEN_168C&DEV_002B (Atheros AR9285). 
  8. Como se pueden fijar en los primeros resultados, sin abrir los links, podemos encontrar  información de la MARCA y MODELO de mis dispositivos. De esta manera, ya con eso es mucho mas sencillo hacer una búsqueda de los controladores para nuestro dispositivo.
  9. En el ejemplo de la tarjeta de video, ya sabemos que tenemos que buscar los drivers ATI para la serie 6000.

Espero que esta guía les haya servido para poder encontrar algún controlador perdido que tenían por ahi. Como siempre pueden dejar cualquier duda o comentario en la parte inferior!

También les recuerdo que ya es posible registrarse para recibir actualizaciones por correo!

TIP: ¿Cómo utilizar los DNS de Google?

Utilizar los DNS de google nos puede “practicamente” garantizar que estos funcionarán todo el tiempo. A parte, podría en algunos casos mejorar nuestros tiempos de apertura de páginas web reduciendo el tiempo de traducción de un HOST a la dirección IP.

Si queremos realizar el cambio tendremos que hacer lo siguientes pasos dependiendo de nuestra plataforma.

Windows 

  • Presionamos Windows + R de nuevo para abrir la caja de “Ejecutar”
  • Escribimos ncpa.cpl y enter
  • Nos abrirá las conexiones de red, damos click derecho a la conexión que utilizamos y propiedades 
  • Doble click en protocolo de internet versión 4 (TCP/IPv4) 
  • En la sección de hasta abajo, asignamos manualmente los valores a 8.8.8.8 y 8.8.4.4 
  • Aceptamos todo y cerramos. Listo!

Mac

  • Abrimos preferencias del sistema 
  • Sección red / network 
  • Click en avanzada 
  • Pestaña DNS 
  • Damos click en el simbolo de “+” y agregamos manualmente 8.8.8.8 y luego 8.8.4.4 
  • Aceptamos todo y cerramos. Listo!

 

Resolución problemas básicos de la conexión a internet

El día de hoy les voy a traer unos puntos básicos de diagnostico cuando tenemos problemas con la conexión de internet. No necesariamente como para solucionar los problemas, pero por lo menos para poder determinar cual es el problema especificamente.

Para poder saber cual es el problema vamos a realizar cinco pruebas básicas:

  1. ¿Estoy conectado a la red (cable/wifi)?
  2. ¿Tengo ping con alguna IP conocida?
  3. ¿Tengo ping con algún host conocido?
  4. ¿Cuál es mi dirección IP?
  5. ¿Tengo conexión con mi router?

Detallemos punto por punto.

1. ¿Estoy conectado a la red?

Bueno, este punto es bastante sencillo y no creo que necesite mucha explicación. Simplemente es verificar que nuestro cable de red este bien conectado o que estemos conectados a la red inalámbrica que utilizamos.

Si todo esta correcto en este punto, nos saltamos al punto 2.

Si no esta conectado tu cable o esta apagada tu red inalámbrica, corrigelo y verifica de nuevo.

2. ¿Tengo ping con alguna dirección IP conocida (DNS de Google)?

Esta prueba es “LA” prueba para verificar si tenemos conexión a internet. Vamos a utilizar la linea de comandos o terminal para realizarla. Los ejemplos son en la terminal de mac, pero el resultado en windows es muy parecido. O se recibe respuesta o tenemos un tiempo de espera agotado.

  1. Abrimos la linea de comandos / terminal
  2. Escribiremos  ping 8.8.8.8 y enter
  3. Si recibimos algo como lo siguiente, hay comunicación:

    localhost:~ nano$ ping 8.8.8.8
    PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
    64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=0 ttl=47 time=70.727 ms
    64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=47 time=71.354 ms
    64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=47 time=72.956 ms
    64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=47 time=69.489 ms

  4. Si recibimos algo parecido a esto, NO tenemos internet:

    localhost:~ nano$ ping 8.8.8.8
    PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes
    Request timeout for icmp_seq 0
    Request timeout for icmp_seq 1
    Request timeout for icmp_seq 2

Si esta prueba nos dió conexión quiere decir que si tenemos conexión a internet pero hay otro problema, saltar al paso 3

Si esta prueba NO nos dió conexión, saltar al paso 4

3. ¿Tengo ping con alguna página conocida? (Google)

Con esta prueba, después de saber que SI tenemos internet, vamos a verificar si nuestro problema viene de el DNS. El DNS es el Domain Name Server y sirve para una cosa básicamente y es importantísima, traducir los nombres de las páginas por la dirección IP correcta a esa página. Es decir cuando nosotros abrimos “google.com” realmente estamos abriendo 189.215.200.53. Si el DNS no esta funcionando, nunca habrá esa traducción de “nombre-> dirección IP” por lo tanto no podemos abrir ninguna página. Los ejemplos son en la terminal de mac, pero el resultado en windows es muy parecido. O se recibe respuesta o tenemos un tiempo de espera agotado.

  1. Abrimos la linea de comandos / terminal
  2. Escribiremos  ping google.com y enter
  3. Si recibimos algo como lo siguiente, hay comunicación:

    localhost:~ nano$ ping google.com
    PING google.com (189.215.200.53): 56 data bytes
    64 bytes from 189.215.200.53: icmp_seq=0 ttl=60 time=12.610 ms
    64 bytes from 189.215.200.53: icmp_seq=1 ttl=60 time=10.773 ms
    64 bytes from 189.215.200.53: icmp_seq=2 ttl=60 time=12.184 ms
    64 bytes from 189.215.200.53: icmp_seq=3 ttl=60 time=12.399 ms

  4. Si recibimos algo parecido a esto, NO tenemos internet:

    localhost:~ nano$ ping google.com
    PING google.com (189.215.200.53): 56 data bytes

    Request timeout for icmp_seq 0
    Request timeout for icmp_seq 1
    Request timeout for icmp_seq 2
    Request timeout for icmp_seq 3

Si esta prueba nos dió conexión, todo esta correcto. Todo debería funcionar.

Si esta prueba NO nos dió conexión, tendremos que hablar con nuestro proovedor de servicios y reclamarlo ó podemos establecer las DNS de google como las predeterminadas. Utilizar DNS de Google.

4. ¿Cuál es mi dirección IP?

Para poder determinar si tenemos una conexión válida en la red, es importante saber si tenemos una IP valida. Pareciera que estoy hablando en chino pero, una IP es la dirección que tenemos en una red, es nuestro “número identificador”. Si no tenemos una dirección IP valida, no podremos navegar.

Para poder checar esto vamos a realizarlo de la manera “pro”. Con linea de comandos, simplemente porque creo que es más rápido de explicar.

Para windows:

  1. Apretamos las teclas “Windows + R” para abrir el cuadro de ejecutar.
  2. Escribimos CMD y enter. Esto nos abrirá la linea de comandos o el antiguo “MSDOS”. 
  3. Escribimos ipconfig y enter. Nos saldrá algo como lo siguiente:
  4. En esta ventana lo único que nos interesan son los campos de “dirección IP”, “mascara de subred” y “puerta de enlace”. Para aclarar, un valor invalido sería 169.X.X.X. 
  5. Si tenemos cualquier dirección IP que no empieze en 169, vamos por buen camino.
  6. Vamos a anotar y recordar la dirección de la puerta de enlace predeterminada

Para mac (esta mas facil la forma visual):

  1. Abrimos nuestras preferencias del sistema: 
  2. Escogemos el apartado de redes/network: 
  3. Ahi nos aparecerá nuestra dirección IP, mascara de subred y dirección de la puerta de enlace (router). Lo mismo aplica, si tenemos cualquier valor que no empieze en 169 estamos bien. 
  4. Vamos a anotar o recordar la dirección de nuestro router

Si tenemos una dirección iniciando en 169 es posible que:

  • Nuestro modem/router este “atorado” intentemos reiniciarlo y hacer la prueba de nuevo. 
  • No hay ningún servidor DHCP en nuestra red
  • Nuestro modem/router no este funcionando correctamente, podemos intentar resetearlo y si sigue sin funcionar, cambiarlo.

Si tenemos una dirección válida, normalmente iniciando en 192, pasamos al paso 5.

5. Tengo conexión con mi router/modem?

En este segundo paso vamos a intentar comunicarnos con nuestro modem, porque pues, si no hay comunicación con el modem pues tampoco habrá internet. Los ejemplos son en la terminal de mac, pero el resultado en windows es muy parecido. O se recibe respuesta o tenemos un tiempo de espera agotado.

En windows/mac (asumiendo que la dirección de nuestro modem es 192.168.1.254, tipico de modems infinitum, 192.168.0.1 es típico de modems cablemas):

  1. Abrimos la linea de comandos / terminal
  2. Escribimos  ping 192.168.1.254  y enter
  3. Si recibimos algo parecido a lo siguiente estamos bien, hay comunicación:

    localhost:~ nano$ ping 192.168.0.2
    PING 192.168.0.2 (192.168.0.2): 56 data bytes
    64 bytes from 192.168.0.2: icmp_seq=0 ttl=64 time=0.227 ms
    64 bytes from 192.168.0.2: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.559 ms
    64 bytes from 192.168.0.2: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.189 ms
    64 bytes from 192.168.0.2: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.171 ms

  4. Si recibimos algo parecido a lo siguiente, no hay comunicación y aqui esta el problema:

    localhost:~ nano$ ping 192.168.0.1
    PING 192.168.0.1 (192.168.0.1): 56 data bytes
    Request timeout for icmp_seq 0
    Request timeout for icmp_seq 1
    Request timeout for icmp_seq 2

Si tuvimos comunicación satisfactoria con nuestro modem y no pasamos la prueba del punto 2:

  • Es muy probable que definitivamente no tengamos conexión a internet, seguramente por un problema con nuestro proovedor de servicios. Podemos intentar reiniciar el modem. Si no hablar con nuestro proovedor.

Si no tuvimos comunicación con nuestro modem / router entonces hay un problema de comunicación entre la computadora y el modem, esto puede ser por:

  • Cable dañado
  • Contraseña de red inalambrica incorrecta
  • Router / Modem dañado

 

Como prender tu computadora [Para @svil3]

Hola! Hoy un compañero me pidió que le ayude con este tema tan tedioso. Asi que les traigo esta guia:

Material:

  • Equipo de computo
  • Dedo

 

Procedimiento:

  1. En tu equipo de computo busca arduamente un botón como el siguiente 
  2. Con tu dedo, presiona el botón 1 segundo para que tu equipo encienda.
  3. Listo!

 

Espero que esta guía les haya sido de mucha utilidad. Como siempre, comentarios abajo! Saludos

Como sacar un CD/DVD atorado en tu Mac!

Ya me han marcado unas 3 o 4 veces con este detalle. Es tan sencillo de solucionar que da risa. ja ja ja!

Si alguna vez se te atora un disco en tu mac y de plano no puedes sacarlo tienes dos opciones:

  1. Apaga por completo tu computadora, presiona el botón de EJECT (y continua presionandolo) y mientras continuas, prende la computadora. El disco saldrá mágicamente.
  2. Prende tu computadora y cuando escuches el famosisimo “tuuuuun” de la computadora, presiona la tecla de ALT. Dejala presionada y después de unos segundos verás una pantalla asi:Desde ahi, ya presiona el botón de eject y de igual manera debería de salir el disco.

Cualquier duda o comentario avisame por favor!

 

Como recuperar datos de un disco duro FAT32/NTFS “SIN FORMATO”

Muchas veces he tenido este problema con mis clientes. Tienen su disco duro externo funcionando perfectamente y derrepente, de la nada, lo vuelven a conectar y el disco duro no tiene formato. Con esta guía los voy a ayudar a recuperar su información.

Es importante recalcar que esta guía es para discos duros funcionales. Si tu disco duro hace “clicks” o ruidos raros, puedes utilizarla, pero no garantiza que recuperes tu información. Es necesario que el disco sea detectado por windows.

 

Material:

 

Procedimiento:

  1. Instalamos el File Scavenger en nuestra computadora y lo registramos con el archivo .reg. Cerramos el programa
  2. Conectamos nuestro disco duro a la computadora y esperamos a que sea completamente detectado y en su caso salga el mensaje de “Este disco no tiene formato, quiere formatearlo?” 
  3. Abrimos el File Scavenger 
  4. En la sección de “Buscar en:” seleccionamos nuestro disco duro. No la partición (C: D: E:) si no el disco completito (nos podemos guíar por el tamaño de nuestro disco). 
  5. Seleccionamos de igual manera el modo “long” y damos click en search. La busqueda puede tardar desde minutos a horas. Tendremos que esperar a que termine este proceso. 
  6. Cuando termine el proceso tendremos algo como lo siguiente 
  7. Aqui será un poco complicado encontrar los archivos, ya que no hay ninguna estructura de archivos, asi que le daremos click en el botón de TreeView para conseguir algo como lo siguiente: 
  8. Ya que tengamos la estructura de carpetas, podemos buscar los archivos que necesitamos rescatar. Seleccionamos las carpetas que necesitamos y nos vamos a la pestaña de recover OJO: Si no encuentras una carpeta, y te aparece una carpeta que se llama “UNKNOWN” puedes checar ahi adentro. Ahi se encuentran archivos y carpetas que no pudieron ser clasificados
  9. De la pestaña de recover, solo seleccionamos el destino y le damos click en recover. OJO #2: El proceso de recuperación tarda casi lo mismo que copiar y pegar los archivos. Se copiaran todos los archivos seleccionados, sin embargo si algun archivo se encuentra en un sector defectuoso el archivo estara dañado.

Espero que les haya servido esta guía para poder recuperar sus importantes pornografias archivos. Cualquier duda o comentario no duden en preguntar.

Como administrar el espacio utilizado en iCloud en una Mac

Hola! Hoy una clienta me pidió información al respecto asi que asumo que es algo de interés público.

Qué pasa cuando empezamos a utilizar nuestro iCloud y se nos acaba el espacio? Donde podemos ver que queremos quedarnos y qué eliminar? Bueno con estos sencillos pasos podrán administrar su espacio facilmente!

Este tutorial es específico para Mac OSX pero supongo que podrá servir de guía para Windows.
  1. Abrimos las preferencias del sistema de Mac. La podremos encontrar en nuestro dock en la parte inferior de la pantalla. Si no se encuentra ahi lo podemos encontrar en la carpeta de aplicaciones.
  2. Seleccionamos el apartado de iCloud.
  3. En la parte inferior, en la esquina derecha, podemos seleccionar “manage” o su sinónimo en español.
  4. En la siguiente ventana nos aparecerá como esta utilizado todo nuestro espacio, entre respaldos, documentos, imagenes y demás. Si seleccionamos una categoría del lado izquierdo podemos ver subcategorías o elementos específicos del lado derecho para poder eliminar lo que queramos!

Espero que les haya servido la guía!

Saludos

Actualiza tu equipo Samsung a la última versión de Android

NOTA: SI TU EQUIPO Y MODELO NO APARECEN EN LA LISTA POR FAVOR DEJAME UN COMENTARIO Y SI ES POSIBLE CON MUCHO GUSTO LO AGREGO! 🙂

 

El día de hoy les traemos una guía general para actualizar un grupo grande de equipos Samsung a su última versión de Android disponible para su equipo.
Hay que aclarar que estos softwares son los de Samsung, nada modificado. Normalmente no traen ningún otro software adicional como los que mete telcel a sus equipos por ejemplo.

 

ESTE PROCESO ELIMINARA TODOS TUS PROGRAMAS Y DATOS, LA INFORMACION EN TU MEMORIA INTERNA PERMANECE INTACTA.

SI TU EQUIPO NO ESTA EN LA LISTA DE EQUIPOS, DEJAME UN COMENTARIO Y SI ES POSIBLE TE AGREGO LA LIGA.

 

Requerimientos:

– Equipo samsung con Android
– Cable USB
– Odin 3.xx: http://tinyurl.com/d2272ky
– Sistema operativo Windows
– Paquete con la última versión de tu software

 

Paquetes:

Android 2.3.6:
Galaxy S (i9000): http://tinyurl.com/bwkqvcb
Galaxy Y (S5360): http://tinyurl.com/cop62hp
Galaxy Ace (S5830): http://tinyurl.com/ctyryre
Galaxy Ace Plus (S7500): http://tinyurl.com/cqq2cr6
Galaxy Ace Plus (S7500L): http://tinyurl.com/cqq2cr6 

Android 4.1.2
Galaxy S Advance (i9070): http://tinyurl.com/ca4wv3j
Galaxy S2 (i9100): http://tinyurl.com/cr5uj8a
Galaxy Note (N7000): http://tinyurl.com/cdeb5vp
Galaxy Note 2 (N7100): http://tinyurl.com/cvjccvq
Galaxy Note 2 LTE (N7105): http://tinyurl.com/cflrkb5
Galaxy S III (i9300): http://tinyurl.com/d4xhkfa
Galaxy S III Mini (i8190): http://tinyurl.com/c68umxy

 

Procedimiento:

El procedimiento para actualizar tu equipo es muy sencillo:
– Descomprimimos el zip que descargamos con el ODIN
– Descomprimimos el zip que bajamos con el software (Nos quedará un TAR o MD5)
– Apagar nuestro equipo
– Encender en modo download (Volumen abajo + Home + Power)
– Aparecerá una confirmación del modo download, presionamos volumen arriba para confirmar
– Abrimos el software ODIN que descargamos, debe de aparecer nuestro equipo como COM en la parte superior.

– Haremos click en PDA y seleccionaremos el TAR/MD5. Verifiquemos que este marcada la opción de “Auto Reboot” y “F Reset Time” y que NO este marcada “Re-partition”.
– Dar click en “START” y esperar a que termine el proceso. ES MUY IMPORTANTE NO DESCONECTAR NADA MIENTRAS SE REALIZA EL PROCESO PORQUE PODRÍAMOS ECHAR A PERDER NUESTRO EQUIPO
– Al finalizar el proceso debe de salir “PASS” en verde. Nuestro equipo se reiniciará y entraremos a la configuración inicial.

Es recomendable hacer un factory reset después de hacer el cambio del software. Lo podemos realizar de la siguiente manera:

Entramos a configuración -> privacidad (o backup and reset) –> ahi estará la opción de factory reset.

Utilizar LTE en tu LG Nexus 4 con Telcel!

Les dejo esta información para poder utilizar su Nexus 4 en la red LTE de Telcel.

 

Preparativos:

– Primero que nada es necesario ir a Telcel a cambiar nuestra sim por una Sim V6 (es la LTE). Supuestamente también se realiza un aprovisionamiento a la linea para que funcione el servicio

– Nexus 4 con versión de Android menor a 4.2.2. PARA EQUIPOSCON ANDROID 4.2.2 SEGUIR LA SIGUIENTE GUIA: http://www.gpiccolo.com/blog/?p=4 Y REALIZAR PASOS ADICIONALES AL FINAL.

En el equipo es tan sencillo como:

– Marcar *#*#4636#*#*

– PhoneInformation

– Prefered Network

– LTE/GSM auto (prl)

Después de esto la señal desaparecerá y se conectarán a la red LTE. Esto lo pueden verificar en el campo “Network type”. Si de plano les vuelve a conectar en UMTS (o HSDPA) pueden probar ponerle LTE only. El problema de usar LTE only es que no te pueden entrar las llamadas mientras estas solo en LTE. Las llamadas se realizan por GSM el internet por LTE. Lo que yo hago cuando no entra el LTE usando LTE/GSM pongo LTE only, conecta al LTE y luego lo cambio a LTE/GSM.

Les dejo un speedtest de la ciudad de Mérida:

Hay que aclarar que esta opción se resetea cada vez que reiniciamos el equipo. Yo les recomendaria realmente solo utilizar el LTE cuando realmente necesiten más velocidad. El LTE consume más batería y calienta más el equipo.

 

RECUERDA SI TU EQUIPO TIENE ANDROID 4.2.2 ESTA OPCIÓN NO TE SERVIRÁ, SE RESETEARÁ A WCDMA Y NO FUNCIONARÁ EL LTE, DE SER ASI TIENES QUE SEGUIR LA SIGUIENTE GUIA: http://www.gpiccolo.com/blog/?p=4 y realizar lo siguiente:

– Descargar el siguiente radio: http://d-h.st/hlR

– Conectar el equipo a nuestra computadora y copiar el archivo a la memoria del telefono

– Apagar nuestro equipo

– Encender presionando volumen abajo + encendido (veremos lo siguiente)

– Con las letras de volumen nos movemos hasta “Recovery mode” y presionamos encendido

– El telefono se reiniciará al recovery

– Presionamos (es touch el recovery, también pueden utilizar volumen) “install zip from sdcard”

– Presionamos “choose zip from sdcard” y luego la carpeta “0”

– Buscamos el archivo que descargamos “cwm-radio-mako-m9615a-cefwmazm-2.0.1700.33.zip” y lo presionamos

– Presionamos en la única opción que dice “Yes- Install”

– Cuando termine (si es necesario presionamos en “Go Back” hasta regresar al menu principal) presionamos “Reboot system now”

– Listo! Ya tenemos el modem anterior y el LTE funcionará con los pasos de arriba.